Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de la société YOMAVI (Le Flamant Rose) et de ses clients dans le cadre de la vente de produits sur le site https://lfrose.fr.
Toute commande implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site Le Flamant Rose.
Les photographies sont fournies à titre illustratif. La responsabilité de l’éditeur ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le Flamant Rose se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Le client peut passer commande en ligne sur le site.
Toute commande ne sera validée qu’après confirmation du paiement.
Le Flamant Rose se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le règlement des commandes s’effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
Le client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont précisés lors de la commande mais peuvent varier en cas de force majeure ou d’événement indépendant de la volonté du vendeur.
En cas de retard de livraison, le client sera informé.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine. Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur imputable au vendeur.

8. Garanties légales

Le Flamant Rose est tenu des garanties légales de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de produit défectueux, le client pourra demander la réparation, le remplacement ou le remboursement.

9. Responsabilité

Le Flamant Rose ne saurait être tenu responsable de l’inexécution ou du retard dans l’exécution du contrat en cas de force majeure, perturbation ou grève des services postaux, moyens de transport et/ou communications.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion de la commande et au suivi de la relation client.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à : provins@lfrose.fr.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logo, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive de YOMAVI (Le Flamant Rose).
Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client s’adressera en priorité au service client du Flamant Rose pour une solution amiable.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.